Jag \u00e4r \u00e4gare till en s.k. bredbandsrouter, mer exakt en D-Link DI-624+ (A-revisionen). Den \u00e4r egentligen inte s\u00e5 dum men p\u00e5 sistone har jag mer och mer st\u00f6rt mig p\u00e5 att den till synes h\u00e4nger sig n\u00e4r man laddar uppstr\u00f6ms fr\u00e5n en tr\u00e5dl\u00f6st ansluten enhet (l\u00e4s: min b\u00e4rbara). Efter mycket fels\u00f6kande och googlande fann jag mig idag tvungen att ringa deras tekniska support. Efter att ha lyssnat ett tag p\u00e5 skr\u00e4nig intets\u00e4gande telefonk\u00f6musik fick jag prata med en s.k. tekniker.<\/p>\n
Supporten: Anv\u00e4nder du senaste firmware?
\nJonas: Jo, den fr\u00e5n oktober f\u00f6rra \u00e5ret.
\nSupporten: Ja, 1.21 b15.
\nJonas: Precis.
\nSupporten: Jag har en ny firmware. Vad har du f\u00f6r e-postadress?<\/p>\n
H\u00e4r har vi allts\u00e5 ett “IT-f\u00f6retag” som v\u00e4ljer att l\u00e5ta sina kunder ringa och d\u00e4refter f\u00e5 sin uppgraderingar e-postade. Dagens sk\u00e4mt? Knappast, men onekligen en n\u00e5got sorglustig historia. Ist\u00e4llet f\u00f6r att surfa in p\u00e5 deras sida borde jag talat med en m\u00e4nniska. D\u00e4r ser man.<\/p>\n
Uppdatering efter uppgradering: Nu funkar det som det ska, routern \u00e4r stabil. Mycket bra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Jag \u00e4r \u00e4gare till en s.k. bredbandsrouter, mer exakt en D-Link DI-624+ (A-revisionen). Den \u00e4r egentligen inte s\u00e5 dum men p\u00e5 sistone har jag mer och mer st\u00f6rt mig p\u00e5 att den till synes h\u00e4nger sig n\u00e4r man laddar uppstr\u00f6ms … Continue reading